Affiliate marketing là gì? Cách thức triển khai dành cho nhà bán hàng

Gần đây thì cụm từ khóa “kiếm tiền từ tiếp thị liên kết” đang trở nên phổ biến, đặc biệt là chương trình Tiktok affiliate. Affiliate marketing là một hình thức tiếp thị phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm mục tiêu thúc đẩy chiến dịch marketing thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng ở mức ngân sách phù hợp. Trong bài viết dưới đây mình sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về affiliate marketing và cách thức hoạt động của affiliate marketing trên các nền tảng khác nhau.

Affiliate marketing là gì?

Affiliate marketing có nghĩa là tiếp thị liên kết. Đây là một hình thức tiếp thị mà các nhãn hàng hay nhà bán hàng triển khai chiến dịch marketing thông qua việc liên kết với nhiều nhà xuất bản (Publisher) khác nhau nhằm mục tiêu thúc đẩy nhanh chóng việc tiếp cận người dùng.

Cách thức chương trình Affiliate hoạt động

Chương trình Affiliate hoạt động thông qua việc nhà cung cấp chi trả hoa hồng cho nhà xuất bản tham gia hoàn thành các nhiệm vụ của chiến dịch. Các nhiệm vụ bao gồm:

• PPC – Pay per click: Trả phí hoa hồng trên 1 cú click vào đường dẫn đến sản phẩm
• PPL – Pay per lead: Trả phí hoa hồng trên 1 liên hệ (Tên, số điện thoại, email,…) được để lại
• PPS – Pay per sales: Trả phí hoa hồng trên một đơn hàng được hoàn thành (Doanh thu bán hàng)

Trong một chiến dịch affiliate marketing sẽ có 4 thành phần tham gia bao gồm:

• Nhà cung cấp: Là nhãn hàng hoặc nhà bán hàng cung cấp sản phẩm.
• Nhà xuất bản: KOC hoặc các cá nhân sở hữu kênh truyền thông riêng trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Youtube, Tiktok) hoặc là website. Các cá nhân này tham gia vào chiến dịch tiếp thị liên kết của nhãn hàng và chủ động sản xuất các nội dung marketing sản phẩm nhằm điều hướng người dùng về sản phẩm của công ty.
• Người dùng: là người xem nội dung quảng bá và mua sản phẩm.
• Nền tảng: Là nơi triển khai và quản lý chiến dịch tiếp thị liên kết, có thể là mạng xã hội, sàn thương mại điện tử hoặc một nền tảng trung gian.

Mình đưa ra một ví dụ: 

Bạn có sản phẩm A và một website bán hàng. Để triển khai một chiến dịch affiliate marketing cho sản phẩm A và hướng người dùng về website của bạn để mua hàng, bạn cần một lượng lớn nhà xuất bản tham gia quảng bá sản phẩm và cần một nền tảng trung gian giúp bạn triển khai và phân tích dữ liệu affiliate marketing. Một số nền tảng như Accesstrade, Shopback là nơi bạn có thể khởi tạo chiến dịch tiếp thị liên kết và tiếp cận với nhiều nhà xuất bản, người dùng tiềm năng. Trong quá trình khởi tạo chiến dịch, bạn sẽ đưa ra mức hoa hồng chi trả cho nhiệm vụ mà nhà xuất bản đăng ký tham gia thực hiện. 

Dựa trên ví dụ này, 4 thành phần tham gia chiến dịch quảng bá sản phẩm A bao gồm:

• Nhà cung cấp: là chủ sở hữu nhãn hàng của sản phẩm A
• Nhà xuất bản: là KOC, các cá nhân tham gia chiến dịch tiếp thị liên kết trên Accesstrade, Shopback
• Người dùng: là người mua sản phẩm A thông qua nội dung quảng bá của nhà xuất bản
• Nền tảng: Accesstrade, Shopback

Các nền tảng triển khai chương trình affiliate phổ biến hiện nay

Tiktok

Sau khi Tiktok ra mắt Tiktok shop vào tháng 2/ 2022, Tiktok đã trở thành một trong những nền tảng thương mại điện tử được người dùng yêu thích thông qua hệ thống livestream của nền tảng kết nối với Tiktok shop. 

Hiện nay, các nhãn hàng và nhà bán hàng hoàn toàn có thể dễ dàng thiết lập kênh bán hàng trên Tiktok và triển khai chương trình chia sẻ hoa hồng cho các nhà xuất bản quảng bá sản phẩm của nhãn hàng bằng chương trình tiếp thị liên kết bán hàng.

Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây

Sàn thương mại điện tử

Shopee và Lazada là hai nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam và đã sớm triển khai chương trình tiếp thị liên kết nhằm giúp nhà bán hàng có cơ hội gia tăng doanh số từ người dùng ngoại sàn. Đối với các nhà bán hàng, bạn sẽ bắt đầu khởi tạo gian hàng trên các sàn thương mại điện tử và tiến hành đăng ký chương trình tiếp thị liên kết.

Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây

Accesstrade, Shopback

Accesstrade và Shopback có thể là hai cái tên còn xa lạ đối với người dùng phổ thông. Đối với các nhãn hàng và nhà bán hàng sở hữu kênh bán hàng riêng thông qua website, bạn có thể đăng ký và khởi tạo chiến dịch tiếp thị liên kết thông qua mạng lưới của Accesstrade và Shopback. 

Accesstrade có cơ chế hoạt động như một nền tảng trung gian, là nơi giúp các nhãn hàng quản lý và phân tích dữ liệu chiến dịch tiếp thị liên kết và kết nối với mạng lưới nhà xuất bản, KOC rộng lớn. Shopback có cơ chế hoạt động giống như một nhà xuất bản, là nơi giúp bạn quảng bá thương hiệu và điều hướng người dùng về trang đích của sản phẩm.

Cách bắt đầu chiến dịch affiliate marketing dành cho nhà bán hàng

Để triển khai một chiến dịch affiliate marketing, bạn sẽ thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn nền tảng triển khai

Nền tảng này có thể là Tiktok hoặc Shopee, Lazada hay các nền tảng trung gian khác như Accesstrade, Shopback.

Bạn sẽ chọn nền tảng như thế nào? 

• Bạn đang đầu tư xây kênh Tiktok và mở Tiktok shop, bạn nên triển khai chương trình tiếp thị liên kết trên Tiktok.
• Bạn đang bán hàng trên Shopee hoặc Lazada, bạn nên triển khai chương trình trên nền tảng này.
• Nếu bạn chỉ có website, bạn có thể tham gia thông qua nền tảng như Accesstrade hay Shopback.

Bước 2: Xác định đối tượng khách hàng và phân tích insight

Việc xác định đối tượng khách hàng và insight của họ giúp bạn khai thác các chủ đề nhằm mục tiêu xây dựng thông điệp cho chiến dịch và sản xuất nội dung quảng bá. Điều này cũng sẽ giúp cho các bạn KOC, nhà xuất bản tham gia chương trình tiếp thị liên kết với sản phẩm của bạn sẽ hiểu rõ và dễ dàng sáng tạo nội dung cho sản phẩm hơn.

Bước 3: Đăng ký tham gia chương trình tiếp thị liên kết của nền tảng

Tùy theo quy định và cách thức hoạt động của từng nền tảng, sau khi đã đăng ký khởi tạo gian hàng hoặc tài khoản, bạn có thể bắt đầu khởi tạo chương trình tiếp thị liên kết cho sản phẩm của mình.

Bước 4: Chọn sản phẩm tham gia chương trình

Sản phẩm tham gia chương trình tiếp thị liên kết nên là sản phẩm đang nằm trong chiến dịch marketing của nhãn hàng hoặc là sản phẩm đã có một mức doanh số ổn định và được người tiêu dùng đánh giá cao.

Bạn không nên chọn các sản phẩm không có nhiều chất liệu truyền thông và chưa có doanh số trên nền tảng mà bạn đang dự định triển khai. Điều này sẽ khiến cho các KOC hoặc là nhà xuất bản đánh giá thấp tiềm năng về hiệu suất bán hàng của sản phẩm và tất nhiên số lượng nhà xuất bản chấp nhận quảng bá sản phẩm của bạn sẽ thấp đi hoặc là không có người tham gia.

Bước 5: Kế hoạch quảng bá sản phẩm

Để chương trình triển khai đạt hiệu quả cao nhất, sản phẩm được chọn cần phải có một chiến dịch marketing bài bản và có mục tiêu cụ thể. 

Bước 6: Theo dõi và đo lường

Mỗi nhà bán hàng đều sẽ được nền tảng cung cấp một mã phân tích riêng. Bất kỳ người dùng nào click vào sản phẩm của bạn và thực hiện mua hàng, nền tảng đều sẽ ghi nhận và giúp nhà bán hàng phân tích các chỉ số hoạt động của chiến dịch và đánh giá hiệu quả bán hàng.

Bước 7: Chi trả hoa hồng

Việc chi trả hoa hồng sẽ dựa trên các điều khoản và điều kiện của chương trình tiếp thị liên kết mà nhà bán hàng đã đưa ra. Sau khi nền tảng ghi nhận nhiệm vụ của nhà xuất bản đã hoàn thành, hệ thống của nền tảng sẽ tự động tính hoa hồng và chi trả cho nhà xuất bản.

Kết luận

Affiliate marketing là một loại hình tiếp thị có thể giúp cho nhãn hàng thúc đẩy doanh số mạnh mẽ. Tuy nhiên để thực hiện chương trình có hiệu quả cao và thu hút nhiều KOC và nhà xuất bản tham gia, nhãn hàng cần phải phân tích rõ sản phẩm và chọn nền tảng phù hợp để triển khai đi kèm một chiến dịch marketing cho sản phẩm chỉn chu.

Bài được viết bởi Jasmine Bùi.

Bản quyền nội dung thuộc về jasminebui.me.